En un movimiento estratégico que promete revolucionar su enfoque tecnológico, AZLOGICA®, líder en soluciones industriales de IoT e IA, ha incorporado a Peter Meek como su nuevo Director de Operaciones(COO). Con una vasta experiencia internacional en el sector energético y una visión centrada en la sostenibilidad, Meek llega para impulsar la innovación y expandir la huella global de la empresa
En el dinámico panorama tecnológico actual, AZLOGICA®, líder en soluciones industriales de Internet de las Cosas e Inteligencia Artificial, y con presencia con presencia en diez países en Europa y América, sigue dando pasos audaces, ahora al incorporar a su staff y como nuevo Director de Operaciones (COO) al ingeniero Peter Meek. Una decisión estratégica que promete impulsar la innovación y el crecimiento de la empresa en un mercado cada vez más competitivo y exigente.
Como ingeniero mecánico con más de 17 años de experiencia en el sector energético, Peter Meek, ha llegado a AZLOGICA® con una perspectiva única y global. Con una trayectoria que lo ha llevado desde Nueva Zelanda hasta Estados Unidos, pasando por Reino Unido, Japón y Alemania, ha desarrollado una visión integral de los desafíos tecnológicos y empresariales a nivel internacional.
En esta entrevista, exploramos cómo su experiencia en esos distintos entornos laborales se alinean con la misión de AZLOGICA® en medio de un claro enfoque de expansión internacional. Descubriremos como Meek aporta una sólida trayectoria en desarrollo empresarial, gestión de proyectos, gestión de riesgos, control de costos y eficiencia, así como en el liderazgo de equipos multiculturales, destacando su enfoque hacia la integración de estos y su habilidad en la resolución de problemas complejos, que prometen llevar a AZLOGICA® a nuevas alturas en su misión de seguir siendo empresa líder en la intersección del IoT, la IA y la sostenibilidad.
Pero algo claro deja Meek en torno a su presencia en AZLOGICA® y es que más allá del avance continuo de la tecnología, esta sigue siendo una herramienta. Por esa razón, para AZLOGICA® los negocios en verdad “se hacen construyendo relaciones humanas y dando resultados, pero la tecnología no es otra cosa que una herramienta para lograr los objetivos de los clientes”, comenta él.
Para empezar, y en lo profesional, ¿cuáles cree que son los retos más destacados que ha enfrentado a lo largo de su carrera?
Yo diría que el primero fue cuando trabajaba para una constructora japonesa en Mega Project, que era un proyecto con un valor superior a los mil millones de dólares. Éste era de una complejidad muy alta, no sólo técnicamente sino por sus intereses. Había muchos grupos involucrados y cada uno con intereses particulares que al final podrían generar conflictos. Entonces, como ingeniero fue fundamental encontrar una resolución a los mismos con soluciones técnicas que satisficieran los varios requerimientos que había, y que además era entre distintas culturas. Se requería de mucha habilidad de comunicación, de escuchar y de interpretar las necesidades de cada integrante del proyecto para seguir avanzando. Porque esos proyectos fácilmente se pueden estancar, no avanzar, y eso es lo peor que puede pasar, porque al final todos terminan perdiendo.
Otro reto fue cambiando de una carrera internacional para emprender en América Latina una empresa de alimentos. Los cambios fueron muchos, tuve que ajustar bastantes cosas, entender las normas regulatorias locales, entender el mercado, las necesidades, los empleados. Eso implicó tener una mente muy abierta y estar dispuesto a aprender y también, a veces, a fracasar.
¿Cuál fue su motivación para llegar a ser COO de AZLOGICA® y qué es lo que más le apasiona de liderar las distintas iniciativas de la misma?
Estoy apasionado por dos cosas: la descarbonización de la industria en general y por la eficiencia energética y empresarial, es decir, en optimizar los negocios. Y en esa línea, AZLOGICA® está muy bien posicionada en su labor de ayudar a las empresas a mejorar en su camino hacia esos dos objetivos.
¿Cuáles son sus habilidades y conocimientos que considera más valiosos en esta función como COO de AZLOGICA®?
Diría que la optimización, el manejo y liderazgo de equipos. Primero, hay un conocimiento técnico que he adquirido a lo largo de una trayectoria profesional muy exitosa en varios países y en proyectos energéticos, de plantas de alimentos y de manufactura. Ese buen conocimiento técnico de la industria nos ayuda a escoger las mejores soluciones para nuestros clientes. Pero hacia el interior de AZLOGICA®, tengo conocimientos en manejo de equipos y de optimización. Como lo mencioné, soy un apasionado por lograr una eficiencia de equipo, sacar lo mejor de sus integrantes y lograr que éste supere la suma de las partes. Esto que estoy tratando de crear en AZLOGICA®, es algo que aprendí, no sólo a lo largo de mi carrera, sino al ser gerente de mi propia empresa.
¿Cómo cree que se aprovecha su experiencia laboral en distintos entornos multiculturales para desarrollar estrategias en la gestión de un equipo interdisciplinario y multifuncional en AZLOGICA®?
Lo que he aprendido al trabajar en distintas partes, es que los conceptos básicos no cambian. A pesar de la cultura de cada país, lo fundamental y necesario para construir un equipo de alto rendimiento o un equipo exitoso, no cambia. Eso es como un equipo deportivo. Y como un equipo de empresa se requiere de una visión clara del “a dónde queremos llegar”, una estrategia clara de “cómo vamos a llegar allá” y unos valores claros en torno a que vamos a seguir por ese camino. Y con esas tres cosas se genera la cultura empresarial que, para mí, es lo fundamental.
En su opinión, y con su visión analítica y estratégica, ¿cuáles creen que son los diferenciales con que cuenta AZLOGICA®, sus mayores desafíos empresariales, y cómo planea abordarlos?
En AZLOGICA® optimizamos los negocios de nuestros clientes. El diferencial de esta empresa es que hacemos esa optimización utilizando la tecnología que sea necesaria. No estamos limitados a cierta tecnología, porque muchas veces el cliente viene a nosotros con un problema, pero no sabe qué tecnología necesita para resolverlo. Ese es nuestro diferencial. Que encontramos e identificamos la mejor tecnología para resolver y optimizar los negocios de nuestros clientes. Uno de los mayores desafíos tecnológicos que estamos enfrentando es el “buzzword” de hoy con la Inteligencia Artificial y el Machine Learning que todos quieren, pero que muy pocos entienden. Pero el primer desafío de la Inteligencia Artificial es alimentarla con datos confiables, por lo que nosotros seguimos un enfoque de entregar justamente datos confiables a nuestros clientes a través de la tecnología. Al asegurar que tanto nosotros como nuestros clientes contamos con datos confiables, la parte correspondiente a la Inteligencia Artificial es un paso más fácil, más sencillo y más acertado.
¿Cómo se alinean sus responsabilidades como COO de AZLOGICA con la misión y los objetivos estratégicos de la empresa?
Mi responsabilidad como COO de AZLOGICA® es justamente cumplir con la misión y objetivos estratégicos de la empresa. La ejecución de las mismas es una parte fundamental de mi rol. Estoy enfocado en la optimización de los recursos y la alineación de todo el equipo con esa misión y esos objetivos estratégicos. Una vez estemos todos alineados y entendamos a dónde vamos a llegar, entenderemos cómo lo vamos a hacer. El resto es ejecución y cultura.
Desde su óptica como ingeniero, dentro de los continuos avances del IoT y la IA, ¿cómo cree que evolucionarán estas tecnologías en el futuro inmediato, qué tendencias impactarán la industria en general y qué directriz está siguiendo AZLOGICA® para mantenerse a la vanguardia de estas tendencias?
Son dos pilares fundamentales que no cambian. El primero es entender muy bien el dolor de los clientes. Cuál es el problema del cliente y cómo resolverlo. Porque muchas veces el cliente tiene un dolor pero no sabe de dónde viene, no sabe cómo lo puede resolver y es un poco nuestro trabajo el guiarlo hacia la resolución de ese problema. El segundo punto es teniendo muy claro cuál es la solución que estamos buscando y la recolección e interpretación de datos de calidad. Claramente, la evolución del mercado y la tendencia mundial es hacia el empleo del Machine Learning y la Inteligencia Artificial. Nuestro enfoque en ese sentido no cambia: primero, la calidad. Porque rubbish in, rubbish out (si entra basura, sale basura), entonces el foco no varía en el sentido de que tenemos que alimentar eso con datos de muy alta calidad y que estamos recolectando para nuestros clientes. Así les entregaremos una Inteligencia Artificial bien alimentada, que les pueda servir para tomar decisiones a futuro y aprender con base en esos datos que son confiables.
Al ser un mercado que se mueve y evoluciona muy rápido, ¿qué aspectos valora de la infraestructura y el rendimiento de AZLOGICA® en pro de mejorar sus productos y servicios?
Con respecto a AZLOGICA®, además de su base tecnológica y profesional muy alta, creo que lo más importante es su visión, estrategia, cultura y valores, y todo esto lleva a la empresa en cierta dirección. Y es que, a pesar de los cambios, tenemos una cultura de aprendizaje y de mejora continua que nos mantiene al día con los avances tecnológicos. Que el mercado esté evolucionando muy rápido es para nosotros muy interesante porque hace que sea un lugar de trabajo muy dinámico. AZLOGICA® tiene unas bases tecnológicas que ha desarrollado a lo largo del tiempo, pero creo que lo más importante es la cultura de la empresa por una mejora continua, de estar al día y en la vanguardia de la tecnología para ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes. Pero ante todo, más allá de la infraestructura, del rendimiento tecnológico, para mí el valor está en el equipo, en nuestro capital humano.
Qué tipo de estrategias operativas cree que son necesarias para poner a AZLOGICA® en un escalón cada vez más arriba en el mercado?
La forma de llegar un escalón más arriba en el mercado es justamente con el capital humano. Con un buen equipo, bien organizado y estructurado, y todos ejecutando hacia la misma dirección, con los mismos valores, con cultura de crecimiento y de ejecución. Valga repetirlo: somos una empresa de capital humano.
Desde AZLOGICA®, como proveedor de herramientas y soluciones de IoT y la AI, ¿cómo cree que éstas afectarán las relaciones con los clientes en el futuro inmediato, en aspectos claves como el marketing o el soporte técnico?
Cada vez más de nuestro lado y de los lados de nuestros clientes se ve la integración de la Inteligencia Artificial. Sin embargo, eso no quita sino que magnifica y amplifica la necesidad del toque humano. La Inteligencia Artificial se configuró como una herramienta, pero las relaciones interpersonales, las relaciones con los clientes, el contacto humano, sigue siendo una necesidad fundamental.
Finalmente, como COO, ¿cuáles son sus objetivos a largo plazo para AZLOGICA® y cómo planea lograrlos?
Queremos ser la empresa número uno a nivel mundial en Data Collection for Business Outcomes y lo lograremos empleando el mejor talento humano que tienen para ofrecer nuestros países.
